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  • Guadeloupe

Conseiller Vendeur Responsable H/F

Rattaché à la direction générale, vous veillez à la bonne exploitation d'un magasin de literie. Vous encadrez une équipe de collaborateurs et supervisez les fonctions commerciales dans le respect des méthodes de l'entreprise et de la marque La Compagnie du Lit.
Développer le chiffre d'affaires, encadrer vos équipes, veiller à la satisfaction des clients et vous assurer du bon déroulement du commerce sont vos priorités.

Votre savoir-être et votre savoir-faire vous permettront notamment de répondre quotidiennement aux impératifs suivants :
- Assurer un accueil client conforme aux usages de l'entreprise,
- Écouter et conseiller la clientèle en magasin et au téléphone,
- Conseiller des produits adaptés, répondant aux besoins et aux budgets des clients,
- Veiller au merchandising des articles conformément au concept,
- Maîtriser toutes les étapes de vente, en étant soucieux d'accompagner le client,
- Participer aux entrées en stock, tenir les dépôts propres et rangés,
- Être acteur des animations et temps forts de l'entreprise,
- Accomplir et respecter les procédures de l'entreprise et le concept de la marque,
- Veiller en permanence à fournir un service excellent, y compris dans les situations litigieuses, de manière efficace et professionnelle.

Vous êtes garant de l'application des procédures, vous encadrez le discours commercial, et veillez à l'atteinte des objectifs. Vous êtes soucieux de l'aspect de vos points de vente, à la mise en valeur des produits et de la marque.
Vous veillez aux niveaux de stocks, et assurez des fonctions internes d'approvisionnement.

Vous échangez continuellement avec la direction.
Vous vous nourrissez de votre expérience pour être force de proposition et accompagner le développement de l'entreprise dans son organisation et sa performance.

Manager opérationnel, vous êtes une personne de terrain pleinement impliquée et au contact de la clientèle. Au quotidien, vous travaillez avec les équipes que vous encadrez et ête

** PROFIL **

Doté d'un excellent relationnel, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le conseil et la vente à une clientèle grand public, idéalement dans le secteur de la literie, l'ameublement, la décoration, ou l'équipement de la maison.
Vous avez déjà encadré une équipe de collaborateurs.

Compétences recherchées :
- Capacité à conseiller et guider le client dans son choix,
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Personnalité recherchée :
- Le client est au centre de vos préoccupations et vous suivez vos dossiers d'affaires en veillant à sa satisfaction à chaque étape du processus de vente,
- Vous avez naturellement le goût du défi et savez vous dépasser pour performer et atteindre les objectifs fixés par la direction,
- Dynamique, rigoureux et agile en toute situation, vous savez faire preuve d'initiative pour mener à bien les missions qui vous sont confiées,
- Impliqué, vous êtes flexibles sur les horaires et comprenez la nécessité de savoir vous rendre disponible pour l'entreprise.

** L'ENTREPRISE **

La Compagnie du Lit, enseigne majeure sur le secteur de la literie, s'installe en Guadeloupe sous forme de franchise.
S'adressant aussi bien au grand public qu'aux professionnels, La Compagnie du Lit Guadeloupe centre son offre et son concept sur les promesses suivantes :
- Un très large choix de marques (dont les plus grandes marques nationales, mais aussi les fabricants locaux)
- Un très large choix de technologies
- De la disponibilité
- Des tarifs compétitifs obtenus grâce à des accords nationaux

Nous recrutons un conseiller vendeur responsable H/F.
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